runna88 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
runna88-এ আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং একটি সুখী ও সুস্থ জীবনের অংশ হতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলা মানে শুধু জেতা বা হারা নয় — এটি একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা যা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।
গেমিং যখন আনন্দের বদলে বোঝা হয়ে ওঠে, তখন সাহায্য নেওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং এটি সাহসিকতার প্রমাণ। runna88 আপনার পাশে আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও সরঞ্জামগুলো আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — কিন্তু সবসময় মনে রাখবেন, গেমিং একটি বিনোদন, জীবিকার উপায় নয়। বাজেটের মধ্যে খেলুন, সময়সীমা মেনে চলুন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিন।
runna88 আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো প্রদান করে।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কিন্তু বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ১ মাসের টাইম-আউট সেট করুন এবং মাথা ঠান্ডা রাখুন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন। নিজের খরচ ও সময় বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
runna88 কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গেমিং সমস্যা হলে দ্বিধা না করে যোগাযোগ করুন।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে runna88 এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা যাবে না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা অতিক্রম করে জমা দেওয়া সম্ভব হবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
সাময়িক বিরতির জন্য টাইম-আউট ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, তবে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে সতর্ক করা হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ বার্তা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে। এটি সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
যদি আপনি স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেব এবং সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখব।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নিন — এটি দুর্বলতা নয়, সাহসিকতা।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। এটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং কোনো তথ্য সংরক্ষিত হয় না।
runna88 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য runna88 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আপনি একা নন। runna88-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের ইমেইলে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর পাবেন।
[email protected]
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন।